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대한웰빙호일 고객응대 작성자 양소현 내용 이마트에서 호일 15X25Cm 30m를 구입하였으나 기존 있던 거 쓰고 사용하다보니 구입한 지가 두 달이 지났나 봅니다. 이마트에서 2개월까지만 구입확인이 된다고 하여서 영수증이 없으면 교환처리가 안된다하여 직접 호일케이스에 적혀있는 전화번호 031-762-0022로 두 차례나 전화를 하여서 전후사정을 이야기 하고 겉포장을 멀쩡하지만 속은 호일이 감긴 한 쪽 끝이 찌글어져 있어 호일이 전체거 벗겨지지 않아 도저히 사용할 수가 없다고, 금액이야 10,000원 미만이지만 그래도 구입후 제대로 사용도 못하고 좀 속상하고 억울한 부분도 있어 이마트에 이것 달랑 들고 가서 얘기했더니 구입확인이 안되고 영수증 없어서 조치취할 수 없다고 하고 이 회사에 전화받는 아가씨는 담당자에게 전했다는 얘기할 뿐 어떤 액션도 취하지 않으니.....고객은 어찌하란 말인가요? 또 전화하면, 전화 안갔던 가요? 다시 전해드리겠읍니다~~라는 말만 들을텐데.... 슬슬 열 오르기 시작합니다